SINTESI DELLE CARATTERISTICHE DEL CORSO

Nelle organizzazioni moderne il rapporto capo-collaboratore non è più basato sul controllo, bensì assume una dimensione relazionale più complessa nella quale elemento fondamentale divengono la condivisione degli obiettivi e il coinvolgimento di tutto il gruppo nel perseguimento del risultato. In questo corso verranno illustrati alcuni strumenti operativi utili a migliorare le relazioni e sviluppare il potenziale dei propri collaboratori.

CONTENUTI DEL CORSO

• La relazione tra prestazione di lavoro, motivazione e competenze
• La leadership e i livelli di potere
• Il ruolo prescritto e ruolo discrezionale
• La delega come strumento per lo sviluppo delle competenze
• La comunicazione degli obiettivi e il colloquio motivazionale
• La demotivazione, la frustrazione e i meccanismi di difesa
• Le cause di conflitto in azienda e il loro superamento

DURATA DEL CORSO

16 ore

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