Il “Catalogo” è articolato in aree di contenuto:

• Empowerment e comunicazione
• La gestione dei collaboratori e l’organizzazione aziendale
• Le relazioni con il mercato
• La gestione del punto vendita
• Le applicazioni amministrative e finanziarie
• I modelli e gli strumenti per migliorare l’organizzazione dell’impresa
• Le applicazioni informatiche
• Gli strumenti dell’ICT
• Le lingue straniere
• Formazione in lingua inglese
• Distretti del commercio e marketing territoriale
• Il settore assicurativo
• Il commercio estero
• Gli adempimenti normativi per le aziende

Nell’ambito di ciascuna delle aree sopraelencate vengono proposti alcuni corsi che sono descritti sulla base di obiettivi, contenuti e durata (alcuni corsi sono proposti in più aree perché “trasversali”).

Si tratta di una descrizione di massima che non è esaustiva e che ha lo scopo di supportare le aziende e le Associazioni di categoria nell’individuare i fabbisogni formativi.

Allo stesso modo, sia i contenuti che la durata sono indicativi, poiché verranno ridefiniti in fase di progettazione di dettaglio.

Infine si sottolinea che i corsi potranno essere erogati su livelli diversi (base/avanzato) sulla base delle competenze possedute dai partecipanti e dei risultati attesi e/o concordati. Per questo talvolta possono essere previsti un test d’ingresso oppure il possesso di alcuni prerequisiti.