SINTESI DELLE CARATTERISTICHE DEL CORSO

Molti professionisti sono così presi dalle attività quotidiane che raramente trovano il tempo di fermarsi a riflettere su quanto sono davvero soddisfatti della loro attività, su come si sta muovendo il contesto più generale, su quale sia il portafoglio di servizi professionali offerto ai clienti, su quali nuovi servizi si potrebbero inserire e di conseguenza su come organizzarsi per farlo senza impatti negativi su quelli esistenti e anzi migliorando l’efficienza e riducendo gli sprechi. Durante il corso i partecipanti avranno l’opportunità di applicare al proprio caso specifico i concetti e gli strumenti che saranno presentati, beneficiando del confronto e dell’esperienza degli altri partecipanti.

CONTENUTI DEL CORSO

• Il Professionista efficace
• Le dimensioni del valore
• Quali sono le leve disponibili per aumentare (o preservare) il valore nel vostro contesto?
• Vendita consulenziale
• Come si progetta un nuovo servizio
• La vendita dei servizi professionali
• Organizzare la produzione dei (nuovi) servizi
• Come disegnare una mappa di processo e valutare l’impatto sulle risorse
• Recuperare efficienza
• Miglioramento continuo
• Checklist del Professionista orientato al Miglioramento Continuo

DURATA DEL CORSO

16 ore

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